>  > 【受注生産約1週間】【ラッキーシール対応】【Project μ/プロジェクト・ミュー】テフロンブレーキライン 前後一台分スチールフィッティング[パッソ QNC15 4WD] BLT-053A

フジツボ Wagolis マフラー 460-58012 ホンダ エリシオン DBA-RR3 J30A 3.0 2WD 2004年05月~2010年03月

【受注生産約1週間】【ラッキーシール対応】【Project μ/プロジェクト・ミュー】テフロンブレーキライン 前後一台分スチールフィッティング[パッソ QNC15 4WD] BLT-053A

組織編成や人材育成支援など“人の組み合わせ”のプロであるヒューマンロジック研究所の公式ブログ人事や組織づくりに役立つ情報発信をはじめ、社長・古野が本音を語っていきます。

古野のブログ

【受注生産約1週間】【ラッキーシール対応】【Project Fスポーツ)】A-TECH μ/プロジェクト・ミュー】テフロンブレーキライン 前後一台分スチールフィッティング[パッソ ブランドル QNC15 4WD] BLT-053A

2019.01.24

 最近「エンゲージメントサーベイ」を取り入れる会社が増えているようです。以前のブログでも紹介しましたが「パルスサーベイ」等で、組織の状態を可視化することは、とても良いことだと思います。但し…。
 知り合いから相談がありました。
 「導入したんだけど、なんとなく犯人捜しみたいになって、余計に雰囲気が悪くなった」というのです。
それって「無記名なんですか?」と聞くと「そうです」と回答されました。
よく聞くと、状態が悪い部門の課長に『結果を踏まえて、改善策を考えて欲しい』と伝えると 「俺、頑張っているのに、なぜなんですか? 誰だよ、調子悪いなら直接言って欲しいのに」と、やや疑心暗鬼になっているみたいなんです」と。
これは360度評価を導入している会社でも「無記名」で運用されているケースでよく聞く問題です。

ではなぜ、このような「エンゲージメントサーベイ」「ESサーベイ」「360度」等が匿名の仕組になったのでしょうか?
それは、『回答のし易さ』を優先したからです。「誰が回答したかわかると厳しく答えられない」という声があり、「本音で忌憚なく回答出来るように」と配慮したからです。特に日本人は平均で受容性と保全性が高いですから、相手のことを慮りやすい傾向はあります。
しかし、それが余計にややこしい問題を生んでいます。

・「匿名」「無記名」になっていると仮説・検証が出来ないこと(結果的に対策を立案できない)
・「最低3名以上じゃないと結果が出ない」等の不都合さ
・フリー記述が重要なのに、特定されることを恐れて、明確に書かないこと
・そして、最近のSNSのような無責任な批判の温床

「誰」が「どんな状態」か個別に分かれば、依頼した業務内容、最近の仕事ぶり、会議の発言量等々、何が原因なのか? どうすれば解決できそうか? 具体的な話に落とし込みが出来ます。
FFS的に言えば、個性が違えば、『良かれと思って頑張れば頑張るほど、相手のストレッサーになってしまっているという擦れ違い』が発生しています。
従って、自分の個性と部下の個性を知った上で、誰々さんが「組織運営に不満がある」「上司の指示が曖昧だ」「チームの雰囲気が悪い」「ディストレス状態にある」等に回答していれば、「なるほど、自分の関与の仕方や伝え方が間違っていたな」とその理由が仮説立てられ、対策も具体的になるのです。
つまり、上司-部下の間においては『個性の違いから発生する問題』が圧倒的に多く、「能力不足」ではありません。そもそも本当に〝能力不足な人〟だったとすれば、そんな人をマネジャーにした会社の責任なのですから。

しかし、匿名では『チーム全体として状態が悪い』というだけで、誰がどんな状態か分かりません。
 マネジャーが優秀であれば TOYO オブザーブ ガリット GARIT GIZ スタッドレス スタッドレスタイヤ 165/70R14 HotStuff エクシーダー E03 4本 ホイールセット 14インチ 14 X 5.5 +45 4穴 100、もし「状態が悪い」と報告されたら
「なるほど、これが原因かな?」→「直接聞いてみる」→「図星だ」→「じゃあ、こうしよう」と解決策まで導けます。ただ、それが出来るマネジャーならば、サーベイは不要でしょう。

しかし、その原因も解決策も分からないマネジャーが圧倒的に多いので、「状態が悪いぞ」と報告されても「えっ、どうしたらいいの」と追い込まれるだけなのです。
病院に例えると、診断してもらって「体調が悪いですね。あとは自分で原因を調べて、療養してください」と言われたようなものです。無責任と感じてしまいますね。
ちなみに、日本企業における課長職のマネジャーはほとんどがプレイングマネジャーです。一部の部長もそうです。第41回(2018年11月14日発行)のブログにも書きましたが人マネジメントの素人ですから、サポートしてあげることは大切なのです。

さて、「エンゲージメント」を辞書で調べみました。「愛着心からくる自発的な貢献意欲」とあります。自発的な貢献意欲ですよ。つまり、『エンゲージメント』を匿名で聞くこと自体に矛盾を感じてしまうのは僕だけでしょうか?

いや、同じ思いを持つ方がいました。
「NETFLIXの最強人事戦略」(光文社刊)の著者・パティ・マッコードさんが書いていました。

匿名調査の最悪な点は「匿名のときに正直になるのが一番だ」という誤ったメッセージを送ってしまうこと
外部の企業がお仕着せの質問を使っておこなう匿名調査では、信頼できる情報は得られないといいたかったのだ。

また、「エンゲージメント」という言葉が大嫌いと書いています。
「業務遂行上の問題はやる気不足に原因がある」という暗黙の前提が見え隠れするからだ
正直いって、そんなに単純な問題なはずがない。やる気がない人材を解雇するだけで高業績を挙げられるなら、どんな企業もとっくに大成功している。

さらにこんな記述もありました。まとめると
『知り合いが、満足度とやる気を可視化して、業績と照らし合わせると ROJAM ヴェルファイア 20系 IRT リアバンパースポイラー バージョン2 前期 ディフューザーバージョン2セット、ほとんどが相関あった。しかし [ホイールのみ単品4本セット] RAYS / gram LIGHTS 57BNA (SA) 18インチ×7.0J PCD:114.3 穴数:5 インセット:45、驚きは、業績が平均以下のチームでも「やる気と満足度は高かった」ケースがあったこと。つまり、やる気と業績はそんなに単純な関係にないことをはっきりと示している』と。

我々はチーム編成を意図的に出来ますので、そのあたりを実際に体験してもらいます。
似たもの同士を組み合わせる「同質編成」と、個性の違いがあるがチーム全体として補い合う「異質補完編成」でチーム意思決定や創造性開発のエクササイズです。
その体験をしてもらった後に「気分(満足度)は良かったか」と「チームとして生産性があったか」を比較するアンケートをします。
すると、同質編成は往々にして「気分(満足度)は高いが、生産性には疑問あり」
異質補完編成は「気分は良くない面もあったが、

【受注生産約1週間】【ラッキーシール対応】【Project μ/プロジェクト・ミュー】テフロンブレーキライン 前後一台分スチールフィッティング[パッソ QNC15 4WD] BLT-053Aを激安で販売中!


16インチアテンザスポーツワゴンGY系ENKEI パフォーマンスライン PF03 マットダークガンメタリック 6.5Jx16Bluearth エース AE50 205/55R16


【受注生産約1週間】【ラッキーシール対応】【Project μ/プロジェクト・ミュー】テフロンブレーキライン 前後一台分スチールフィッティング[パッソ QNC15 4WD] BLT-053A RS-R Ti2000ダウン 1台分 ダウンサス スカイライン HNV37 N128TD RSR RS★R Ti2000 DOWN ダウンスプリング バネ ローダウン コイルスプリング【店頭受取対応商品】

↓↓↓フジツボ ワゴリス マフラー イスト CBA-NCP61 450-21813 FUJITSUBO Wagolis スポーツマフラー【店頭受取対応商品】;【送料無料】 155/65R13 13インチ INTER MILANO インターミラノ ゼファー M2 4J 4.00-13 YOKOHAMA ヨコハマ ブルーアース AE-01 SALE サマータイヤ ホイール4本セット フジコーポレーション;【送料無料】 PIRELLI ピレリ ウィンター アイスゼロフリクション 225/55R17 17インチ スタッドレスタイヤ ホイール4本セット LEHRMEISTER ヴァッサーノ(ブラックポリッシュ) 7J 7.00-17 フジコーポレーション, CRIMSON(クリムソン) CLUB LINEA L450 (クラブリネア L450) 19インチ 10.0J PCD:112 穴数:5 inset:-18 DISK TYPE:HIGH カラー:ブラック [ホイール1本単位]/H, 【送料無料】 フロントガラス スズキ SUZUKI ジムニー 型式JA12/22系用 201003 車検部品 車検 部品 フロントウインドシールドガラス, 【メーカー在庫あり】 ホンダ純正 ダンパー COMP フロント 51430-MEJ-D01 HD店, エアロパーツ Fits 00-02 Toyota Celica JDM Front PU Bumper Lip + VIP Style Rear Lip フィット00-02トヨタセリカJDMフロントPUバンパーリップ+ VIPスタイルリアリップ;【送料無料】 155/65R13 13インチ INTER MILANO インターミラノ ゼファー M2 4J 4.00-13 FALKEN ファルケン ジークス ZE912 サマータイヤ ホイール4本セット 16インチ サマータイヤ セット【適応車種:コルトプラス(Z2#W)】WEDS レオニス FY BMCミラーカット 6.0Jx16Bluearth エース AE50 195/45R16↓↓↓【正規品・送料無料】クリスチャンディオール バックステージ アイシャドウ シェード ブラシ+スキンケアセット, 【3000円offクーポン(要獲得) 1/14(月)まで配布中 】 ラブ オブ ピンク EDT・SP 50ml 【ラコステ】【香水 フレグランス】【レディース・女性用】【ピンク 】【LACOSTE LOVE OF PINK EAU DE TOILETTE SPRAY】, ゲランGuerlainTerracotta Light The Sun Kissed Healthy Glow Powder - # 02 Natural Cool 【海外直送】, キャロライナ ヘレラ CAROLINA HERRERA 212 セクシー EDP SP 60ml 【香水】【】【割引クーポンあり】, 【送料無料・まとめ買い6個セット】花王 ブローネ 泡カラー 3C キャラメルブラウン 108ml

【受注生産約1週間】【ラッキーシール対応】【Project μ/プロジェクト・ミュー】テフロンブレーキライン 前後一台分スチールフィッティング[パッソ QNC15 4WD] BLT-053A 【送料無料】 F:225/40R19 R:255/35R19 WEDS ウェッズ マーベリック 709M F:8.50-19 R:9.50-19 NITTO ニットー INVO サマータイヤ ホイール4本セット 【2017年製】 165/55R14 ヨコハマ アイスガード シックス iG60 スタッドレスタイヤ ホイールセット 4本 YOKOHAMA iceGUARD6 ジョーカーマジック 14-4.5J 車種例 ワゴンR ライフ パレットSW ルークス MRワゴン モコ ミラ 20インチMOTOMETAL MO959 ブラックFJクルーザー プラド ハイラックスサーフ セコイア タンドラ タコマ NITTO Mud Grappler マッドグラップラー NITTOタイヤ付4本SET 33×12.50R20, オデッセイ RA6/7 Si エアロ3点セット 塗装済 Brechen(バーンブレッヘン), コンチネンタル UltraContact TM UC6 225/45R18 WORK ワーク DURANDAL DD5.2 ホイールセット 4本 18インチ 18 X 8 +53 5穴 114.3, 18インチ サマータイヤ セット【適応車種:ウィッシュ(10系 X・Gグレード)】HOT STUFF シュティッヒ レグザス フォーブス ブラック/レッドクリア 7.0Jx18ADVAN ネオバAD08R 215/40R18, THULE(スーリー) MINI クロスオーバー専用ベースキャリア(フット753+ウイングバー961B+キット4020)+ルーフボックス レンジャー90 2011~2017 ZA16/ZC16

【関西、関東限定】取付サービス品BENZ E W211 ステンマフラー【ヴァルド】E-class W211 Sports Line Black Bison Edition ~06y/07y~ D.T.M SPORTS MUFFLER (OVAL117W×2)

↓↓↓↓↓↓


↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

古河バッテリー フラッグシップクラスカーバッテリー FB9000 アクティバン EBD-HH6 2010/08- 新車搭載時: 28B17L 品番:46B19L, UVカット IRカット フィルム オリジナル 製 クリア リアドア TOYOTA トヨタ RAV4 5ドア H07/4~H12/5 SXA11G・11W・10W/BEA11G T006-11E 車種別 カット済み フィルム貼り 張替, 『プリウス』 純正 ZVW30 リヤスポイラー パーツ トヨタ純正部品 prius オプション アクセサリー 用品, 000529 バイオソープ 詰替用 16kg イチネンケミカルズ(旧タイホーコーザイ) 1箱, 15インチキャスト スタイルLA250S、260SENKEI オール オールワン マシニングシルバー 5.0Jx15エナセーブ RV504 165/55R15

カヤバ KYB ローファースポーツ 1台分 ステージア WHC34 RB20E 2WD 96/9~98/8 ショックアブソーバー;215/35R19 DUNLOP ダンロップ LE MANS 5 LM5 ルマンV(ファイブ) ルマン5 Warwic Empress Mesh ワーウィック エンプレスメッシュ サマータイヤホイール4本セット 送料無料LT34x10.50R17 120R LRD RWLBF Goodrich All-Terrain T/A KO2ホワイトレター新品 サマータイヤ ホイール4本セットWORK CRAG T-GRABICアッシュドチタンカットリム17インチ 7.0J 5H127 Clazzio/クラッツィオシートカバー キルティングタイプ ホンダ N-BOX H26/1~H27/1 グレード G-Lパッケージ / G-ターボLパッケージ 型式 JF1 / JF2 定員 4 EH-0318;A-TECH/SCHNEIDER StaG アルミホイール 1本 エアウェイブ GJ系 【15×5.5J 4-100 INSET45 ストロングガンメタ】

ブリッド スーパーシートレールMOタイプ左側ST201コロナエクシヴ 93/10~;★色番号塗装発送アイライン【ノブレッセ】30系 ヴェルファイア アイライン 塗装済品 [カラー]バーニングブラッククリスタルシャインガラスフレーク 222

、生産性は高い」と出るのです。
つまり、「満足度」と「業績」には、完全には相関はありません。但し、長期的な課題に対して、異質補完が出来るチームで取り組むと、お互いの強みが違うことで補い合い、チームとしての相乗効果を味わうことが出来ると、「満足度」と「業績」が共に高まることになります。

ということで、匿名のエンゲージメントサーベイは クラッツィオ キルティングタイプ シートカバー オデッセイ(RB1 / RB2) EH-0429 / Clazzio Quilting、矛盾や疑心暗鬼を生み、無責任な状態にしてしまう恐れがあります。また、サーベイ結果が良かったからと言って業績と相関が取れないとなると、何を目的にサーベイするのかが疑問にもなります。

とてもベタな話かもしれませんが、マネジャーが部下一人ひとりの個性を知り 、「one on one面談」をする取り組みを見直しませんか?


※「NETFLIXの最強人事戦略」(光文社刊)は最近読んだ中で、秀逸です。経営者視点で組織・人事を考えているからで、一般的な人事をほぼ否定しているところが爽快です。拡散と凝縮と弁別だと思います。
逆に残念だったのが、同じタイミングで読んだ「世界最高のチーム」(ピョートル・フェリクス・グジバチ著)でした。グーグル流とあったのですが、かなり一般論で期待外れでした。

株式会社ヒューマンロジック研究所 代表取締役

古野 俊幸(ふるの・としゆき)

関西大学経済学部卒。
新聞社、フリーのジャーナリストなどを経て、1994年、FFS理論を活用した最適組織編成・開発支援のコンサルティング会社・CDIヒューマンロジックを設立。
CDIヒューマンロジックのホールディングカンパニーとして、1997年に株式会社イン タービジョンを設立し取締役に就任。2004年4月からインタービジョンの代表取締役に就任。その後、社名変更を経て、現職。
現在まで約600社以上の組織・人材の活性化支援をおこなっている。チーム分析及びチーム編成に携わったのは,40万人、約60,000チームであり、チームビルディング BP レガシィ ツーリングワゴン フロアマット【カロ】レガシィツーリングワゴン BP フロアマット シザル H15/05~H21/05 MT 運転席電動シート車用、チーム編成の第一人者である。

A 14  B 10  C 15  D 17  E 4

使命感、決断力をもって、

【受注生産約1週間】【ラッキーシール対応】【Project μ/プロジェクト・ミュー】テフロンブレーキライン 前後一台分スチールフィッティング[パッソ QNC15 4WD] BLT-053A

、有事に変革を推し進めることを得意とする。組織先導型。

>> FFSとは?

記事カテゴリ

【受注生産約1週間】【ラッキーシール対応】【Project QNC15 4WD] BLT-053A 前後一台分スチールフィッティング[パッソ μ/プロジェクト・ミュー】テフロンブレーキライン 【受注生産約1週間】【ラッキーシール対応】【Project 前後一台分スチールフィッティング[パッソ

CALENDARカレンダー

2019年1月
« 12月   2月 »
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  

CATEGORYカテゴリー

{yahoojp} {human-logic.jp}